doi: 10.56294/mw2023211
REVISIÓN
Trends in digital education and health information management: an interdisciplinary analysis from the administration
Tendencias en educación digital y gestión de la información sanitaria: un análisis interdisciplinario desde la administración
Carlos Alberto Gómez Cano1
*
1Corporación Unificada Nacional de Educación Superior CUN.
Citar como: Gómez Cano CA. Trends in digital education and health information management: an interdisciplinary analysis from the administration. Seminars in Medical Writing and Education. 2023; 2:211. https://doi.org/10.56294/mw2023211
Recibido: 13-11-2022 Revisado: 25-02-2023 Aceptado: 19-05-2023 Publicado: 20-05-2023
Editor: PhD.
Prof. Estela Morales Peralta 
Autor de correspondencia: Carlos Alberto Gómez Cano *
ABSTRACT
The intersection between digital education and health information management has gained relevance in recent years, driven by rapid technological evolution and global challenges, such as the COVID-19 pandemic. This study, based on a scoping review and thematic analysis of literature published between 2018 and 2022, identifies key trends, gaps, and opportunities in both fields. In digital education, advances such as the personalization of learning through artificial intelligence stand out, but also challenges such as the digital divide and the lack of teacher training. In health information management, the implementation of electronic medical records improved efficiency, although concerns about privacy and security persist. Interdisciplinarity emerged as an essential approach to developing comprehensive solutions, integrating perspectives from administration, informatics, pedagogy, and public health. Significant gaps were identified, such as the lack of studies in low-resource contexts and the need for inclusive public policies. Emerging technologies, such as blockchain, offer transformative opportunities, but require careful management to avoid risks. This analysis underlines the importance of interdisciplinary and equitable approaches to maximize the benefits of digitalization in education and health.
Keywords: Digital Education; Health Information Management; Interdisciplinarity; Emerging Technologies; Equity in Access.
RESUMEN
La intersección entre la educación digital y la gestión de la información sanitaria ha cobrado relevancia en los últimos años, impulsada por la rápida evolución tecnológica y los desafíos globales, como la pandemia de COVID-19. Este estudio, basado en una scoping review y análisis temático de literatura publicada entre 2018 y 2022, identifica tendencias clave, brechas y oportunidades en ambos campos. En educación digital, se destacan avances como la personalización del aprendizaje mediante inteligencia artificial, pero también desafíos como la brecha digital y la falta de capacitación docente. En la gestión de la información sanitaria, la implementación de historiales clínicos electrónicos mejoró la eficiencia, aunque persisten preocupaciones sobre privacidad y seguridad. La interdisciplinariedad emergió como un enfoque esencial para desarrollar soluciones integrales, integrando perspectivas de administración, informática, pedagogía y salud pública. Se identificaron brechas significativas, como la falta de estudios en contextos de bajos recursos y la necesidad de políticas públicas inclusivas. Las tecnologías emergentes, como el blockchain, ofrecen oportunidades transformadoras, pero requieren un manejo cuidadoso para evitar riesgos. Este análisis subraya la importancia de enfoques interdisciplinarios y equitativos para maximizar los beneficios de la digitalización en la educación y la salud.
Palabras clave: Educación Digital; Gestión de la Información Sanitaria; Interdisciplinariedad; Tecnologías Emergentes; Equidad en el Acceso.
INTRODUCCIÓN
En los últimos años, la intersección entre la educación digital y la gestión de la información sanitaria ha adquirido una relevancia sin precedentes.(1,2) Este fenómeno se ha visto impulsado por la rápida evolución de las tecnologías digitales y los desafíos globales que han redefinido las prioridades en ambos campos. La pandemia de COVID-19, en particular, actuó como un catalizador que aceleró la adopción de herramientas digitales en la educación y la salud.(3,4,5) Este proceso reveló tanto oportunidades transformadoras como brechas persistentes que requieren atención inmediata.(6) En este contexto, ha surgido un interés creciente por explorar cómo las innovaciones tecnológicas pueden mejorar la calidad de la educación y la eficiencia de los sistemas sanitarios, al tiempo que se abordan cuestiones críticas como la equidad, la privacidad y la formación de profesionales.(7,8)
Los antecedentes de este estudio se remontan a la creciente digitalización de los sectores educativo y sanitario, procesos que, aunque iniciados antes de la pandemia, se intensificaron notablemente a partir de 2020. En el ámbito educativo, la implementación de plataformas de aprendizaje en línea, herramientas de inteligencia artificial y entornos virtuales inmersivos demostró su potencial para democratizar el acceso al conocimiento y personalizar la experiencia de aprendizaje.(9) Sin embargo, también puso de manifiesto desigualdades en el acceso a la tecnología y la necesidad de capacitar a los docentes para aprovechar plenamente estas herramientas.(10,11) Por otro lado, en el sector sanitario, la adopción de sistemas de historiales clínicos electrónicos y plataformas interoperables mejoró significativamente la coordinación entre profesionales y la eficiencia en la atención médica.(12,13) No obstante, surgieron preocupaciones relacionadas con la seguridad de los datos, la privacidad de los pacientes y la resistencia al cambio por parte de algunos actores clave.(14)
Estos desarrollos han llevado a un reconocimiento cada vez mayor de la importancia de enfoques interdisciplinarios para abordar los desafíos complejos que surgen en la intersección entre la educación digital y la gestión de la información sanitaria. La integración de perspectivas provenientes de la administración, la informática, la pedagogía y la salud pública ha permitido desarrollar soluciones más holísticas y adaptadas a las necesidades reales de los usuarios.(15) Sin embargo, a pesar de los avances logrados, persisten brechas significativas en la literatura, como la falta de estudios que exploren cómo estas tecnologías pueden implementarse de manera efectiva en contextos de bajos recursos o cómo pueden diseñarse políticas públicas que fomenten una adopción más equitativa.(16,17)
En este escenario, surge la necesidad de realizar un análisis sistemático y actualizado que permita identificar las tendencias más relevantes, las brechas en la literatura y las oportunidades futuras de investigación. Este estudio no solo busca contribuir a la comprensión de cómo las tecnologías digitales están transformando la educación y la gestión de la información sanitaria, sino también destacar el valor de las perspectivas interdisciplinarias para enriquecer el análisis y la implementación de soluciones innovadoras. Al hacerlo, se espera proporcionar una base sólida para futuras investigaciones y prácticas que aborden estos temas de manera integral y equitativa.
MÉTODO
La metodología empleada en este estudio se basó en una scoping review combinada con un análisis temático, con el objetivo de identificar, sintetizar y analizar la literatura más relevante publicada entre 2018 y 2022 sobre tendencias en educación digital y gestión de la información sanitaria. Este enfoque permitió explorar de manera sistemática el alcance de la investigación existente, identificar temas clave y establecer brechas en la literatura, al tiempo que se adoptó una perspectiva interdisciplinaria para enriquecer el análisis. A continuación, se describe el proceso estructurado en etapas.
En primer lugar, se definieron el objetivo y las preguntas de investigación. El objetivo principal fue mapear y sintetizar la literatura reciente sobre educación digital y gestión de la información sanitaria, con un enfoque interdisciplinario. Las preguntas que guiaron el estudio fueron:
P1: ¿cuáles son las tendencias principales en educación digital y gestión de la información sanitaria entre 2018 y 2022?
P2: ¿qué brechas y oportunidades de investigación emergen de la literatura? y ¿cómo las perspectivas interdisciplinarias contribuyen al análisis de estos temas?
Posteriormente, se llevó a cabo una búsqueda sistemática de literatura en bases de datos académicas multidisciplinarias, incluyendo PubMed, Scopus, Web of Science, IEEE Xplore y ERIC. Los términos de búsqueda se estructuraron en torno a conceptos clave como “educación digital”, “gestión de información sanitaria”, “tecnologías emergentes”, “interdisciplinariedad” y “equidad en el acceso”. Se aplicaron filtros temporales y se incluyeron artículos en inglés y español. Además, se revisaron las referencias bibliográficas de los artículos seleccionados para identificar estudios adicionales relevantes.
En la etapa de selección y evaluación de estudios, se establecieron criterios de inclusión y exclusión para garantizar la relevancia de los materiales analizados. Se incluyeron artículos empíricos, revisiones sistemáticas, estudios cualitativos y cuantitativos, así como informes técnicos que abordaran los temas de interés. Se excluyeron publicaciones no arbitradas, artículos fuera del período de estudio y aquellos que no aportaran perspectivas interdisciplinarias.
Para la extracción y organización de datos, se diseñó una plantilla que permitió recopilar información clave de cada estudio, como autoría, año de publicación, objetivos, metodología, hallazgos principales y contribuciones interdisciplinarias. Los datos se organizaron en una base de datos estructurada para facilitar el análisis posterior.
El análisis temático se realizó siguiendo el enfoque propuesto por Braun y Clarke,(18) que consta de seis fases. En la primera fase, se familiarizó con los datos mediante la lectura y relectura de la literatura seleccionada. Luego, se generaron códigos iniciales a partir de fragmentos de texto relevantes. Estos códigos se agruparon en temas emergentes que reflejaban patrones recurrentes en la literatura. Posteriormente, se revisaron y refinaron los temas para asegurar su coherencia y relevancia. Finalmente, se definieron y nombraron los temas finales, y se elaboró una síntesis narrativa que integró los hallazgos y los vinculó con las preguntas de investigación.
El análisis temático permitió identificar cinco temas principales. El primero fue la transformación de la educación digital, donde se destacó el impacto de la pandemia en la adopción de tecnologías educativas y los desafíos asociados a la formación docente y la equidad en el acceso.(19) (20) El segundo tema fue la gestión de la información sanitaria, en el que se exploró la implementación de sistemas electrónicos y sus beneficios, así como los retos relacionados con la privacidad y la seguridad de los datos.(21,22) El tercer tema fue la interdisciplinariedad, donde se resaltó cómo la integración de conocimientos de diversas disciplinas enriqueció el análisis y la implementación de soluciones digitales.(23) El cuarto tema abordó las tecnologías emergentes, analizando el potencial de herramientas como la inteligencia artificial y el blockchain, junto con sus riesgos y limitaciones.(24) Finalmente, el quinto tema se centró en la equidad y el acceso, subrayando la importancia de garantizar que los avances tecnológicos beneficien a todos los segmentos de la población.(25)
El análisis también reveló brechas significativas en la literatura, como la falta de estudios sobre la adaptación de tecnologías digitales en contextos de bajos recursos y la necesidad de investigar modelos híbridos en educación y salud. Además, se identificaron oportunidades para futuras investigaciones, como el desarrollo de políticas públicas inclusivas y la exploración del impacto a largo plazo de las tecnologías emergentes.
RESULTADOS
El análisis temático de la literatura permitió identificar varios temas fundamentales que emergieron de manera recurrente. Estos temas reflejan tanto los avances logrados como los desafíos pendientes en ambos campos, además de resaltar la importancia de enfoques interdisciplinarios para abordar problemáticas complejas.
Figura 1. Nube de palabras por códigos y términos del tema 1.
Uno de los temas centrales fue la transformación acelerada de la educación digital, impulsada por la pandemia de COVID-19.(26,27) Los estudios destacaron cómo la adopción de tecnologías como plataformas de aprendizaje en línea, herramientas de inteligencia artificial y realidad virtual revolucionó la forma en que se imparte y se accede al conocimiento.(28,29,30) Sin embargo, también se evidenció una brecha significativa en la capacitación docente para utilizar estas herramientas de manera efectiva, así como desigualdades en el acceso a la tecnología entre diferentes grupos socioeconómicos y regiones.(31,32) Este tema subrayó la necesidad de políticas inclusivas y programas de formación docente que aseguren una transición equitativa hacia la educación digital.(33) En la figura número 1 se recogen los códigos y términos más influyentes en la organización del tema.
Figura 2. Nube de palabras por códigos y términos del tema 2.
La interdisciplinariedad emergió como un tema transversal que enriqueció el análisis de ambos campos. La integración de conocimientos provenientes de la administración, la informática, la pedagogía y la salud pública permitió desarrollar soluciones más holísticas y adaptadas a las necesidades reales.(37,38) Por ejemplo, los enfoques administrativos ayudaron a entender cómo la gestión estratégica de recursos puede optimizar la implementación de tecnologías digitales, mientras que las perspectivas pedagógicas y sanitarias aportaron insights sobre cómo estas herramientas impactan en los procesos de aprendizaje y atención médica.(39,40) Al estudiar las relaciones entre códigos y categorías, se pudo determinar la preeminencia de la interdisciplinariedad en cuanto a potencialidades y futuras líneas en el campo de la administración potenciada por tecnología en la educación médica y el sector de la salud, como se puede observar en los procesos y actores apreciados en la figura 3.
Figura 3. Nube de palabras por códigos y términos del tema 3.
Otro tema relevante fue el impacto de las tecnologías emergentes en ambos campos. En educación, se exploró el potencial de herramientas como la inteligencia artificial para personalizar el aprendizaje y mejorar la retención de conocimientos.(41,42) En el ámbito sanitario, se investigó el uso de tecnologías como el blockchain para garantizar la seguridad y transparencia en la gestión de datos.(43) Sin embargo, los estudios también advirtieron sobre los riesgos asociados a estas tecnologías, como la posible exclusión de poblaciones vulnerables o la dependencia excesiva de soluciones tecnológicas.(44,45) En la figura 4 se puede observar la matriz general de códigos y categorías de los temas 4 y 5.
Figura 4. Matriz general de códigos y categorías.
Finalmente, un tema recurrente fue la equidad y acceso. Tanto en educación digital como en gestión de la información sanitaria, se destacó la importancia de garantizar que los avances tecnológicos beneficien a todos los segmentos de la población, sin exacerbar las desigualdades existentes. Esto incluyó llamados a desarrollar políticas públicas que fomenten la inclusión digital y a realizar investigaciones que exploren cómo las tecnologías pueden adaptarse a contextos desfavorecidos. En la figura 5 se pueden observar las categorías y códigos que se integraron en la conformación de ambos temas, así como sus relaciones con un enfoque jerárquico.
Figura 5. Matriz integrada de los temas 4 y 5.
En resumen, los temas fundamentales identificados fueron: la transformación de la educación digital, la gestión de la información sanitaria, la interdisciplinariedad, el impacto de las tecnologías emergentes y la equidad en el acceso. Estos temas no solo reflejan los hallazgos más relevantes del período analizado, sino que también señalan direcciones futuras para la investigación y la práctica en ambos campos.
DISCUSIÓN
Entre 2018 y 2022, la investigación sobre tendencias en educación digital y gestión de la información sanitaria evidenció un crecimiento significativo, impulsado por la necesidad de adaptar los sistemas educativos y sanitarios a un entorno cada vez más digitalizado.(46,47,48) Los estudios destacaron que la educación digital experimentó una transformación acelerada, especialmente durante la pandemia de COVID-19, lo que permitió identificar tanto avances como desafíos persistentes.(49,50,51) La integración de tecnologías como la inteligencia artificial, el aprendizaje automático y los entornos virtuales inmersivos mejoró la personalización del aprendizaje y la accesibilidad a recursos educativos.(52,53,54,55) Sin embargo, también se señalaron brechas en la formación docente para utilizar estas herramientas de manera efectiva, así como desigualdades en el acceso a la tecnología entre diferentes regiones y grupos socioeconómicos.
En el ámbito de la gestión de la información sanitaria, la literatura reveló un avance notable en la implementación de sistemas de historiales clínicos electrónicos y plataformas interoperables.(56,57) Estos sistemas facilitaron la coordinación entre profesionales de la salud y mejoraron la eficiencia en la atención médica. No obstante, persistieron desafíos relacionados con la privacidad de los datos, la seguridad informática y la resistencia al cambio por parte de algunos profesionales. Además, se identificó una falta de estudios que exploraran cómo estas tecnologías podrían adaptarse a contextos de bajos recursos, lo que representa una brecha importante en la literatura.
La perspectiva interdisciplinaria enriqueció el análisis de ambos temas al integrar conocimientos de la administración, la informática, la pedagogía y la salud pública.(58,59) Por ejemplo, los enfoques administrativos permitieron analizar cómo la gestión estratégica de recursos tecnológicos y humanos puede optimizar la implementación de soluciones digitales en ambos campos. Asimismo, la colaboración entre disciplinas facilitó el desarrollo de marcos teóricos más robustos para entender cómo las tecnologías digitales pueden transformar tanto la educación como la atención sanitaria.
En términos de oportunidades futuras, los investigadores sugirieron profundizar en el estudio de modelos híbridos que combinen la educación presencial y digital, así como explorar el impacto de las tecnologías emergentes en la gestión de datos sanitarios. También se recomendó investigar cómo las políticas públicas pueden fomentar una adopción más equitativa de estas tecnologías, especialmente en regiones con menores recursos. Finalmente, se destacó la importancia de continuar integrando perspectivas interdisciplinarias para abordar los desafíos complejos que surgen en la intersección entre la educación digital y la gestión de la información sanitaria.
CONCLUSIONES
La pandemia de COVID-19 aceleró la adopción de tecnologías digitales en la educación y la salud, evidenciando tanto avances significativos como desafíos críticos. En el ámbito educativo, herramientas como la inteligencia artificial y los entornos virtuales demostraron un gran potencial para democratizar el acceso al conocimiento y personalizar el aprendizaje. Sin embargo, persisten brechas en la formación docente y desigualdades en el acceso a la tecnología, lo que subraya la necesidad de políticas inclusivas y programas de capacitación. En el sector sanitario, la implementación de sistemas de historiales clínicos electrónicos mejoró la eficiencia y coordinación, pero enfrentó retos relacionados con la privacidad, la seguridad de los datos y la resistencia al cambio. Estos hallazgos resaltan la importancia de abordar estos desafíos de manera integral para maximizar los beneficios de la digitalización.
La integración de perspectivas provenientes de la administración, la informática, la pedagogía y la salud pública demostró ser fundamental para abordar los desafíos en la intersección entre la educación digital y la gestión de la información sanitaria. Los enfoques interdisciplinarios permitieron desarrollar soluciones más holísticas y adaptadas a las necesidades reales de los usuarios. Por ejemplo, la administración aportó estrategias para optimizar la gestión de recursos, mientras que la pedagogía y la salud pública contribuyeron con insights sobre el impacto de las tecnologías en los procesos de aprendizaje y atención médica. Esta colaboración interdisciplinaria no solo enriqueció el análisis, sino que también abrió nuevas vías para la investigación y la práctica en ambos campos.
El análisis identificó brechas significativas en la literatura, como la falta de estudios sobre la adaptación de tecnologías digitales en contextos de bajos recursos y la necesidad de investigar modelos híbridos en educación y salud. Además, se destacó la importancia de desarrollar políticas públicas que fomenten una adopción más equitativa de estas tecnologías, especialmente en regiones con menores recursos. Las tecnologías emergentes, como la inteligencia artificial y el blockchain, ofrecen un potencial transformador, pero también plantean riesgos que deben ser cuidadosamente gestionados. Futuras investigaciones deberían centrarse en explorar el impacto a largo plazo de estas tecnologías, así como en diseñar estrategias que aseguren su implementación inclusiva y sostenible. La continuidad de enfoques interdisciplinarios será clave para abordar estos desafíos y maximizar los beneficios de la digitalización en la educación y la salud.
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FINANCIACIÓN
Ninguna.
CONFLICTO DE INTERESES
Ninguno.
CONTRIBUCIÓN DE AUTORÍA
Conceptualización: Carlos Alberto Gómez Cano.
Investigación: Carlos Alberto Gómez Cano.
Metodología: Carlos Alberto Gómez Cano.
Redacción – borrador original: Carlos Alberto Gómez Cano.
Redacción – revisión y edición: Carlos Alberto Gómez Cano.